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ご印鑑をご購入されたお客様に、商品の発送と一緒に保証書をさしあげています。

保証書

ご購入日より5年間有効

お客様のご注文通り、商品の品質、彫刻には万全を期して、謹んで製作させていただきました。万一商品に不都合またはご不満な点がありましたら即刻作り替え致しますので、お申し付けください。但しお客様の注文ミスによるお彫り換えの場合送料はお客様ご負担になりますことをご了承願います。本状は秀山堂の商品を保証するものです、大切に保管してください。

ただし木の材質の印鑑(つげ、彩華、アグリ、黒檀など)と石材の印鑑は5年間保証対象外です、またゴム印の場合は事務用品、消耗品という性格上5年間保証はいたしかねますが、当方のミスまたは,お客様の手違いによる誤記,遺漏などの作り換えは商品お受け取りより10日以内にご連絡くだされば、新しくお作りしておりますので、ご安心の上ご用命ください。

保証期間内でも次の場合は適用外とさせていただきます。
●故意による破損●常温以外での保管
●ご使用中に生じた小傷
紛失・盗難
注意 お彫り換えに際して、印鑑の性質上、以前の印影と同じものを御彫りすることはできません。新しくお作りした印鑑は再登録が必要です。再登録に関わる結果、経費ははお客様の責任において行使願います。